このカード使えませんけど・・・・はあ？？？？

買い物には近くのスーパーに行きます

最近のスーパーは食料品でもクレジットカードが使えるので

物凄く助かってます

来月支払いになるし　あとリボもできるし

現金が無い時は（いつも無いですけどね）
クレジット払いにします


最近は頻度が多くなって、駄目なんですけどね

普通はカード払いだとポイントが付かなんだけど

このスーパーはカード払いでもポイントが付くので嬉しいです



今日の夕方、いつものスーパーに行って

いつものように食料品を買ってレジに行きました

夕方なので混んでいましたが、丁度空いてるレジが有ったので
そこに行きました


若い男の子でした
あっ！シマッタ！
研修中のネームプレートぶら下げてましたΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ
（なるべく避けたい）


まあでも、若い子だし、レジなんて多分サクサクやってくれると思い

少しの不安はよぎりましたが、そこですることに


思った通り非常に遅い！ピっ！が遅い
バーコードが見つけられないらしい
まあでもここはぐっとガマン
研修中だからね


カゴに入れる入れ方のマニュアルが有るんでしょうよ
わかります。わかりますけど
出したり入れたり、また出したり

いやーちょっと！ちょっと！
もういいから～

誰かいませんかーーーーーーーーーー！

と叫びたかったけど、居ない

もうしょうがない、諦めて待ちました


やっと、カゴの整理整頓が終わって、お会計の時です

いや！エコ値引き忘れてるやん！エコカード入れたのに

思わず「バッグ有るのでエコ値引きでお願いします」と言いました

レジ係は「あ～は～い」（まるでロッチのコントでフィッティングルームで開けたときに中岡が言うような「あ～は～い」と言う返事

気抜けたわ(￣ロ￣lll)


まあ、あと会計だけだから
ポイントカードとクレジットカードを出して待っていたら
まずポイントカード入力、次にクレジットカードをシュッと通したら
いきなりエラーコードが？？？？？？

あれ？なんで？
もう一回通してよって思ってたら

「あ～これ～、使えませんけど～」と中岡風、間抜け声でカード返されました＠＠
えーーー！返すって？？？ある？まるでこっちの責任みたいに渡されました

もう一回試してよ！


でも、自信がない（笑）もしや！止められたのか？？？がよぎりましたが・・・


そこへ、ベテランっぽいおばちゃんがやって来て、すみません！

若い男の子に指導して、もう一回カードを通すと、すっと通って
決済出来た


しかも、すみませんも言わない中岡！（ロッチごめん）

ベテランおばちゃんが「すみません。ありがとうございました」と言ってくれました

子供かっ！！！



腹が立つというより、何だか日本の将来が心配になったわ

作業が出来ないのは研修中だから、これはしょうがないと思うけど

自分が出来なくてお客さんを待たせたんだから、謝るのが筋ですよね

せめて、

「お待たせして申し訳ありませんでした。

ありがとうございました」

と、言うべきでは？

そういう判断が出来ないなら

接客対応マニュアルに入れておくべきだと思います

普通は教えて貰わなくてもそうするけどね


何だか、基本忘れてる気がする

まあ、あんなレジに行った私がつくづく運が

無かったと思いながら帰って来ました


間抜け声の「あ～これ～使えませんけど～」に変な汗出てきたし(-_-;)

明日は良いことが、ありますように～


ポチっと応援していただければ頑張れます


にほんブログ村